자유질문 구매하고나서 문제가 생기면 어떻게 하나요?
페이지 정보
김*리 | 24.05.07 10:19| 
121 |
답변완료
121 |
답변완료
본문
안녕하세요. 중고폰 구매하고나서 혹시 문제가 생기면 환불이나 AS가 되나요?
121 |
답변완료
아프리카중고폰에서 모든 거래에 대한 책임과 배송, 교환, 환불 민원등의 처리는 아프리카중고폰에서 진행합니다. T. 070-4680-3539 / E. afphone00@gmail.com
답변목록
폰사자님의 댓글
안녕하세요 고객님, 만약 구매하시고나서 갑자기 기기가 고장이 났다고 한다면, 구매하신 후 100내로 (최신 기종은 1년까지 가능) 서비스센터에서 불량확인서 및 상태점검확인서를 받으셔서 보내주세요. 저희가 제품을 받아 본 후에 상태를 점검하여 고객님의 과실이 아니라면 100% 환불 또는 다른제품을 교환이 가능하십니다. ^^
구매 후 언제든지 아래 상담톡으로 문의사항 적어서 남겨주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다!