자유질문 구매후 환불시스템이 어떻게 될까요?
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민*람 | 26.07.13 11:17|
18 |
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구매후에 환불도 있나요?
갤럭시 s24울트라를 구매하고 싶은데, 잘못사면 바꾸는 과정도, 서로 대화하는 과정도 힘들어서요.
여기는 어떤가 해서요.
갤럭시 s24울트라를 구매하고 싶은데, 잘못사면 바꾸는 과정도, 서로 대화하는 과정도 힘들어서요.
여기는 어떤가 해서요.



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폰사자님의 댓글
안녕하세요? 아프리카중고폰 본사입니다.
폰사자쇼핑몰에서 구매하시기 전에 제품들 한단에 보면
세밀한 보상& 환불시스템을 운영중입니다.
특히, 제품들이 본사에서 판매하는게 아닌, 전국에 업체들이 판매하다 보니
세밀한 보상&?환불시스템을 준비했습니다.
특히, "아프리카중고폰"이라는 16년 운영 기업의 브랜드 쇼핑몰이기에
고객님들에게 신뢰를 주고, 피해를 안주기 위해서 노력을 많이 하고 있습니다.
몰론, 블랙컨슈머등 단순변심에는 저희도 조취 하는 부분도 있지만, 순수한 고객님들에게는
피해가 가지 않도록 제품을 상세하게 기록해서 판매하는 시스템을 운영중입니다.
온라인 기타 업체들보다 직접 구매할려는 제품의 사진을 상세하게 노출하고,
기능도 노출해서 피해가 없도록 노력하고 있으며,
제품의 설명과 다른 부분에는 저희도 100% 환불시스템을 운영중이니 구매 후 걱정은 안하셔도 됩니다.
하지만, 설명서의 상세한 설명을 읽지 않고 구매후에 컴플레임이 진행되는 경우에는
고객님의 실수도 감안은 해주셔야 합니다.
중고폰의 특성상 외부로 노출되는 경우 어떤 제품의 손실(기능,외관)이 생길 수 있어서 좀 까다로운 환불과정이
있습니다.
제품의 하단에 환불규정을 상세히 읽어 보셔야 합니다.
브랜드 쇼핑몰이기에 일반 온라인 스토어 업체들 보다는 구매후 더 안심이 되실껍니다.
16년을 운영한 업체의 브랜드이며, 신뢰를 믿고 구매하셔도 됩니다.
문의 주셔서 감사드립니다.
최선을 다해 좋은 제품을 납품 하도록 하겠습니다.